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RAG知识库 ​

知识库是一个系统存储、管理和共享组织或个人知识的工具，可以理解成智能体的 “大脑数据库”—— 它既定义了智能体的知识范围和专业度，又支撑其实现动态学习与复杂推理，同时降低了开发与维护成本。无论是客服、教育、医疗还是企业内部协作场景，知识库的质量直接决定了智能体的实用性和可靠性。 RAG 是 Retrieval-Augmented Generation 的缩写，意为检索增强生成。它是一种结合了信息检索和文本生成技术的人工智能技术框架。

创建知识库 ​

登录女娲智能体平台，找到工作空间→组件库→组件→知识库 alt text 输入知识库名称，描述知识库内容 alt text

添加知识库内容 ​

alt text 添加知识库内容有两种添加方式：

  • 本地文档：直接上传知识文件 alt textalt text
    • 上传后选择自动分段与清洗或者自定义alt text 最后确认就可以开始数据处理了 alt text
  • 自定义：可以将内容直接复制到文档内容栏中，后面步骤就同本地文档内容相同了 alt text

处理效果 ​

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手动添加QA问答 ​

在调用知识库时，偶尔会出现在知识库中匹配不到准确的答案，或者我们需要在用户问到某些问题时，做专门的回答，可以在QA问答界面使用添加QA问答功能，支持手动添加和批量导入两种添加模式 alt text

  • 手动添加 alt text
  • 批量导入

批量导入前可以先下载Excel模板，根据固定格式输入问题和答案 alt text 将整理好的文件上传即可 alt text

删除知识库 ​

返回组件库，点击找到创建好的知识库卡片，点击右下角的“菜单”按钮，在弹出的下拉列表中点击“删除”选项 alt text

使用知识库 ​

  • 在智能体中引用知识库 alt text
  • 在工作流中引用知识库 alt text